银行催收电话客服（五险＋周末休息）

一、工作内容
1、负责逾期账户管理，及时掌握各客户的欠款情况；
2、通过电话、信函或上门等方式与客户协商还款；
3、登记催收情况，获取、更新与逾期客户的资料信息；
4、协助进行逾期数据分析并及时处理客户一起账款事宜，没有任何销售工作；
5、可以接受无经验，有培训有主管带，简单易上手。
节假日放假
二、薪资待遇
1、无责底薪+全勤+抽成+五险+奖金，多劳多得，积极性越高工资越高，稳定性越高工资越高，高抽成，工资上不封顶。普通催收员平均月收入5000-8000元，高级催收员平均月收入6000-20000元;
2、无相关工作经验亦可，享带薪培训;
3、周天固定休息+法定节假日+五险+节日福利+带薪培训+名种带薪假(病假，婚假，产假，哺乳假，丧假等)
三、上班时间:
9：00-12:00，13:30-18:00
四、岗位职责:
1、要通过电话、短信、邮件、微信等方式协助银行处理信用卡逾期帐款，维护良好的金融秩序;
2、对信用卡逾期客户进行欠款沟通，督促和引导客户及时、正确的还款，并维护良好的个人征信;
3、绝无销售成分、不受经济周期影响、踏实不求
五、职位要求:
1、年龄:20-40周岁，接受无经验者，公司统一安排培训，有相关经验可优先考虑;
2、会基本的电脑操作流程;信用卡无90天内严重逾期、无犯罪记录。
3、良好的沟通能力、谈判能力、口齿清楚、反应灵敏、逻辑思维清晰;
4、工作态度积极进取、抗压能力强、具有良好的团队合作意识，服从管理安排;
5、有信用卡催收经验、移动电信、联通客服经验销售、电销或相关金融经验者，适当放宽要求。
6、有一定的职业抗压能力，思路清晰，团队合作意识，永不言弃，能接受加班;
六、晋升机制
催收员一储干一组长—主管一经理，提供广阔的职业能力提升平台，公平的晋升机制。