银行客服热线专员

1、以电话沟通为主，按照分配的各类逾期客户名单，协助客户处理未结清款项，及时提醒还款进度，并为客户解答还款过程中遇到的相关问题。
2、通过电话、短信及书面通知等形式，为信用卡客户提供分期办理与费用减免服务，同时提示客户按期履行还款义务。
3、完成上级交办的其他相关工作内容。

任职要求：
1、学历不限，掌握基础金融或法律知识者优先考虑
2、普通话表达清晰流畅，具备良好的语言交流能力
3、具备较强的风险识别与防控意识
4、学习能力强，能快速适应岗位需求，具有一年以上同类岗位工作经验者优先
5、掌握基本计算机操作技能，熟练使用Office办公软件
6、工作时间：9:00-18:00，每周日固定休息，每月1号也安排休息

薪资：
1.薪资结构：无责任底薪3000元+个人业绩提成+个人奖励+团队奖励
2.月收入范围：5000-18000元，新员工入职期间享受带薪培训；
3.薪酬机制：实行浮动底薪制度，每月可根据业绩调整底薪，综合绩效叠加后月薪可达10000元以上，设有个人、小组及管理类多项绩效激励

公司福利：
1.公司依法缴纳社会保险；
2.入职即享带薪年休假；
3.建立健全的晋升机制，能力决定发展空间，平台广阔任你施展！
4.拥有完善的培训支持体系，提供多元化职业发展路径，助力岗位技能与综合素质持续提升；

面试地址：贵州省贵阳市南明区花果园国际中心3号A座2810室