服务顾问班主任(北京望京)
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北京-朝阳区
经验不限
2025-12-12 20:04:13 更新
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新励成教育科技有限公司
最近在线时间:2025-12-12 20:04:13
电话:186********
地址:广州市海珠区沥浯路368号14层自编1403、1404、1405、1406、1407、1408单元
职位描述
一、岗位职责:
1.跟进在读学员的学习进展,落实学员日常管理(包括出勤、学习状态等),保障学员按时完成课程任务,确保课程服务有效交付;
2.与学员保持良好互动,通过优质服务提升满意度,推动学员主动推荐新学员;
3.定期跟进学员学习进度,与授课老师沟通反馈学习表现,并为学员提供学习复盘支持,稳定现有生源,助力后续续费;
4.结合校区实际运营情况,配合策划并执行学员活动,增强学员对校区的认同感与粘性。
二、岗位要求:
1.大专及以上学历,具备较强的亲和力、感染力及责任心,工作积极主动,具有进取精神;
2.热爱教育培训行业,有服务类行业或咨询顾问类工作经验者优先;
3.具备良好的客户服务意识与语言沟通能力。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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