职能-客服业务经理
6000-8000元
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应届毕业生经验
不限学历
2025-10-21 23:07:04 更新
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保利重庆物业管理有限公司
最近在线时间：2024-06-12 00:30:49
电话：130********
地址：
职位描述
招聘人数：7 人
到岗时间：不限
性别要求：不限性别
婚况要求：不限婚况
1.协助客服业务线相关培训，提升项目层级的业务管理能力；
2.组织客服专线会议；
3.负责客服专业（含保洁绿化等）工作统筹及专业指导；
4.负责专线活动方案的拟定及实施；
5.定期对项目客户服务工作业务进行指导，对客户服务体系进行维护；
6.审核各项目制定的客服板块类纠正和预防措施实施计划，并监督执行；
7.负责监管客服端口的专项巡检工作，提供改进建议；
8.负责监管客服信息化管理各项工作，提供改进建议；
9.负责客服作业文件的评估优化，流程梳理；
10.完成经理交办的各项任务。
1.大专以上学历
2.相关工作经验三年以上
3.熟悉客服条线各项工作流程，有较强的业务能力
4.具备丰富的物业管理理论知识和实践经验，综合能力强
5有较强的沟通和表达能力。
6有相关培训经验
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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简介：公司成立于2005年，注册资金500万元，是一家具有国家一级资质的专业物业服务企业。公司秉承保利地产“和谐生活，自然舒适”的品牌主张，坚持努力践行“超越期望，共建和谐”的服务理念，精求于服务品质的创新与发展，不断提升物业服务质量。目前在管的主要项目有保利高尔夫花园、保利高尔夫豪园等14个项目，即将接管的项目有保利花半里、保利爱尚里、保利椰风半岛等。公司将进一步融会提炼商业办公楼、行政办公楼宇和其它各类型物业的管理经验，铸就保利物业管理的“品牌”。
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