双语班主任（保底6k+绩效+奖金）

【薪资福利】
底薪4500+课消绩效+提成+语言补贴1000元+交通补贴500元
试用期享受全额底薪
入职即缴纳五险一金（以每月15号为分界）
全年享有5-20天带薪年休假
发薪时间为每月10日
定期组织团建活动，提供生日及节日福利
配备完善的培训体系，晋升路径清晰透明

【作息时间】
早班时段为8:00-17:00，每月休息5天（包含3个周末单休和1个周末双休）

【岗位职责】
1、协助报名长期课程的家长与学员熟悉使用学习平台及相关教学资源；
2、全程跟进学员学习进展，负责学员日常管理、维护关系并及时回应咨询；
3、关注学员课堂参与及课后复习情况，保障学习连贯性，及时处理学习中遇到的问题；
4、跟踪学员出勤状况，与家长保持高频沟通，协助解决实际需求；
5、与家长建立稳固的信任关系，持续提升家长与学员的整体满意度；
6、配合完成学员续费相关支持工作。

【任职要求】
1、全日制统招大专及以上学历，通过大学英语六级或以上水平；具备1年以上在线教育班主任工作经验；
2、表达清晰流畅，可熟练进行全英文邮件沟通；
3、理解能力强，服务意识良好，具备优秀的沟通与表达能力；
4、工作热情高，有耐心，做事严谨细致，具有较强的责任感和进取精神；
5、具备基础销售思维，掌握一定的销售策略与技巧；
6、能熟练使用各类办公软件。