移动纯接听客服（无销售任务+月休6天）

【工作内容】
接听重庆市10086客户咨询热线，处理移动业务相关问题，如查询话费、流量、宽带，办理套餐变更等，纯接听类客服岗位，无销售任务。对于无法直接处理的问题，做好记录并转交相关部门或班组长。欢迎新人加入！

1.【假期】
实行轮班制，每月安排6天休息，业务高峰期执行上四休一模式。

2.【工作时间】
试用期为两个月，每日排班时长8至9小时，时间段覆盖8:00-22:30，分为早班、晚班及中班，具体以实际排班表为准。

3.【五险】
入职即办理五险（含养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险、工伤保险）。

4.【活动】
为提升员工归属感与团队凝聚力，定期组织聚餐等团建活动。

5.【礼品】
每逢节日及员工生日，均发放专属礼品一份。

6.【晋升空间】
提供清晰职业发展路径：客服→支撑→质检→组长→主管→经理。

岗位要求：
1.工作踏实认真，具备较强责任心，思维条理清晰，能听懂重庆方言。
2.熟练掌握电脑操作，打字速度不低于30字/分钟。

设有7~10个工作日带薪培训期，零经验也可快速掌握工作流程；
试用期综合收入3000-4000元；
转正后综合收入4000-7000元。

本岗位按有效通话计酬，单通电话接起超过十秒即计入绩效，通话时长通常不会过长。

忠诚续航奖：
入职满3个月，奖励500元；满6个月，额外再奖900元。

奖励适用说明：适用于12月20日开始参训，至次年1月20日前完成招聘入职的人员