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2025-12-23 15:23:14 更新
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重庆推荐官科技有限公司
最近在线时间:2025-12-23 15:23:14
电话:152********
地址:重庆市渝中区大坪街道160号3幢37-21#
职位描述
岗位职责:
1、为客户提供专业服务支持,及时回应咨询,保障客户体验满意度;
2、受理客户意见与投诉,主动协调处理,妥善解决并维护企业声誉;
3、准确登记客户资料,定期更新档案信息,确保客户管理系统数据完整;
4、配合团队推进服务流程改进,助力提升整体服务运作效率;
5、积极参与服务类培训活动,持续提升业务能力与专业素养。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地应对客户需求;
2、拥有较强的问题处理能力,面对压力可保持理性并高效响应;
3、熟悉常用办公软件操作,有CRM系统使用背景者优先考虑;
4、具备良好团队协作态度,能与成员协同合作,共同优化服务水平;
5、对科技类产品有一定认知,能够快速学习并掌握公司产品相关内容。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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