监控运维

一、岗位职责：
1、配合项目团队完成生产环境的部署、操作、查询及数据提取等常规任务。
2、承担应用系统的日常巡检及其他运维保障工作。
3、完成上级交办的其他相关工作事项。

二、岗位要求：
1.运维工程师场地岗需承担科技运维中心三地五机房的巡检值守（7x24小时）、全行监控系统的运行监视、机房出入管控、日常事务处理记录以及故障告警处置结果的登记等工作。
2.运营技术支持服务岗负责设备与耗材的出入库登记、机房网络及电话线路的跳接与理线、标签制作、服务器上下架操作、楼宇办公网络及运维终端的维护，并协助科技运维中心开展系统上线支持、日志分析和故障排查等技术工作。
3.运维工程师热线岗负责为科技运维中心提供IT系统运行维护的一线电话技术支撑（7x13小时），在系统中记录技术支持通话信息并建立知识库，依据知识库内容开展一线技术支持响应。