IT机房主管-杭州

岗位职责：
1.负责IDC机房的日常运维与服务管理，确保运维交付质量符合相关标准（含园区IT侧事务管理等）
2.按照IT运维SOP执行数据中心现场各类操作，保障SLA达成；（如硬盘拆除、服务器启动、服务器及网络设备到货验收、上架安装、机柜通电、资产清查、板卡更换、部件维修等）
3.负责阿里自维保服务器的故障修复工作；
4.负责响应并处理IDC风险事件及突发故障，应急期间操作平稳有序，按时闭环风险问题；（组织人员开展应急操作支持，对异常事项进行全程跟踪与关闭）
5.负责协调解决IDC机房内IT设备的维修、调试、升级、变更等运维任务（与厂商及后台团队沟通协作，推动工单及时完成）
6.负责指导和培训数据中心IT工程师、资产管理员按SOP规范执行各项运维作业（关注现场人员操作稳定性，组织新流程培训等）
7.负责IDC现场运营团队的人才梯队搭建、能力提升、风险控制及属地化团队文化建设（包括人员带教培训、后备力量储备、公司政策与规范的传达落实等）

任职资格：
1、学历要求：全日制大专及以上学历，计算机相关专业
2、工作年限：具备3年以上工作经验
3、行业经验：具有1年数据中心IT组长经验或2年IT运维备岗组长经验