收车专员

1、对接客服团队推送的退车任务，及时联系客户，开展客户挽留工作，促进客户持续使用车辆。
2、针对逾期退车客户进行还款提醒与催收，跟进主动申请退车的客户，协调安排退车具体地点。
3、对已完成退车或公司已收回车辆的客户进行续租沟通，推动客户重新达成用车协议。
4、梳理并汇总存在风险的客户信息，监控车辆GPS运行状态，发现异常及时向部门上报风险车辆情况。
5、整理相关业务数据，按时完成数据统计与定期反馈工作。
6、完成上级领导安排的其他工作任务。

任职要求：
1、大专及以上学历；
2、具备基础数据统计能力，熟练操作EXCEL、WORD、Powerpoint等常用办公软件；
3、具备良好的跨部门沟通协调能力，有较强的团队协作意识；
4、愿意接受挑战性工作，抗压能力佳，工作积极主动，能适应快节奏的工作环境