双休人保客服接听岗
4000-7000元/月岗位职责:
1、负责接听人保车险相关报案来电,准确登记报案内容,并将客户信息录入系统;
2、整理客户诉求并及时传递至对应人员,协助后续跟进处理。
任职要求:
1.(全日制)大专及以上学历,****,性别不限;
2、具备基础电脑操作能力,熟练运用常用办公软件;
3、普通话标准流畅,具备良好的沟通表达能力,细致认真,有耐心;
4、打字速度不低于60字/分钟;
5、个人征信记录良好
薪资情况:
(带薪培训)培训期=试用期(2个月)基本工资1900+新员工补贴1500元+餐补200+全勤100+专项奖励100+通讯补贴=综合3800元/月左右
转正:基本工资2080-2200+绩效1700-2200+全勤奖100+专项奖励100+技能160+餐补200+交通补贴100+高温补贴+班次补贴≈5750元/月,综合5500-7000元/月
岗位福利:
1、健全保障:为员工缴纳六险一金,覆盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金,全面保障您的生活与未来规划
2、假期薪资福利:法定节假日在岗值班享受三倍工资待遇,以优厚报酬感谢您的辛勤付出
3、暖心关怀礼遇:每日可免费享用咖啡,传统节日发放定制礼品,传递节日温情;统一配发工装,彰显职业形象;夏季提供高温补贴,缓解炎热压力;生日当月享有专属礼金,增添庆生喜悦;公司配备大流量电话卡供员工免费使用,满足日常刷视频等需求
4、多元补贴激励:设有全勤奖励、交通补助等多项补贴,确保每一份努力都获得相应回报
5、完善晋升机制:提供公平的晋升平台,实行人性化管理,配套员工成长培训体系,拥有良好的职业发展空间
6、优质办公环境:办公区域配备餐厅、活动区、休息室等功能空间,营造舒适便捷的工作氛围
上班时间:
1.试用期(2个月):每日安排不超过8小时的培训与实操学习,时间段为8:00-19:00,每周休息2天;
2.转正后:执行7:00-23:00轮班制度,无通宵班次,单日工作时长不超过8小时,平均每周休息2天,具体休假按排班安排执行