健康顾问

1.接待有意向的客户及已预约到店参观的客户，介绍丽滋汇品牌内涵，传递科学健康理念，提供专属的一对一健康管理支持服务；
2.结合客户的日常作息与后续复诊、复查结果，在饮食管理中合理搭配丽滋口服产品与营养膳食，增强客户依从性，促进持续消费；
3.负责接待已预约的服务交付客户，确保各项项目执行过程顺畅且安全无误；
4.为新客户提供店内体验卡的推荐与销售，承担到店客户的转化责任，针对老客户推动升级消费，并落实售前沟通与售后回访工作；
5.协同健康管理专家，深入分析客户需求，制定个性化健康干预方案，提供专业建议，回应营养相关咨询，引导并督促客户持续使用服务；
6.建立并完善客户健康档案，依据个体健康状态与生活习惯提出改善建议，跟踪调理进展，及时解答客户疑问；
7.主动提升专业知识与业务能力，持续精进以实现个人业绩目标；
8.及时向上级汇报特殊客户情况及投诉反馈，跟进处理结果，并按指导要求推进后续服务措施；