服务产品经理

工作职责
1、新品开发与全链路管理
负责家庭维修行业新产品的全生命周期运营，包括市场调研、需求分析、产品开发、包装设计、上市推广及效果复盘。
基于用户需求及市场趋势，挖掘潜力品类，主导产品线规划与开发方案，协调供应链及设计团队完成产品落地。
优化现有产品线，提出迭代建议并推动改进，提升产品竞争力和用户满意度。
2、产品包装与卖点提炼
制定产品包装策略，包括视觉设计、功能卖点提炼、使用场景包装，确保产品差异化竞争力。
结合消费者心理，设计产品话术及营销素材（如详情页、宣传视频、用户手册等）。
3、营销推广与渠道运营
制定新品上市全渠道推广策略（核心渠道、私域、社交媒体等），策划并执行营销活动（如新品发布会、直播、达人合作等）。
监测推广效果，优化投放策略，提升ROI及转化率。
负责竞品营销动态跟踪，快速调整应对策略。
4、数据分析与策略优化
建立商品运营数据模型，分析销售数据、用户行为、市场趋势，输出可落地的改进建议。
定期输出竞品分析报告，包括价格策略、产品功能、营销玩法等，为决策提供依据。
5、跨部门协作
联动品牌、活动、新媒体、内容素材、渠道、交付等部门，推动新品开发及上市流程高效落地。

任职资格
1、教育背景
本科及以上学历，市场营销、工商管理、供应链管理、统计学等相关专业优先。
2、工作经验
3年以上商品运营/产品运营经验，有家庭维修、家居用品、快消品行业经验者优先。
独立主导过至少1个新品从开发到上市的全链路项目，有成功案例（需面试时提供成果数据）。
3、核心能力要求
（1）商品开发与营销经验
熟悉商品开发全流程，具备市场洞察力，能精准定位用户需求及痛点。
有爆款打造经验，熟悉电商平台（如天猫、京东、抖音）运营规则及推广玩法。
（2）数据分析能力
熟练使用Excel/SQL/Python等工具进行数据分析，能独立完成数据建模及可视化报告。
擅长通过数据发现业务问题，并提出优化策略（如定价、渠道、推广）。
（3）竞对分析能力
掌握竞品分析方法论，能系统性拆解竞品策略（产品、价格、营销），并制定针对性应对方案。
（4）创新与执行力
对市场趋势敏感，具备创新思维，能快速响应行业变化。
目标导向，能高效推进复杂项目落地。
（5）沟通协作能力
逻辑清晰，具备跨部门资源协调能力，能独立撰写方案并推动执行。
加分项
熟悉家庭维修行业商品开发及管理或有大型电商平台商品运营优先。