保险顾问

职位描述：
1.负责客户保单到期提醒，通过电话、短信等形式与客户联系，确保客户及时掌握保险到期相关信息。
2.向客户提供续保方案建议，解答其在续保过程中遇到的疑问，协助办理续保相关手续。
3.持续维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度，推动客户再次投保及推荐新客户。
4.跟进续保业务执行情况，收集并反馈客户的需求与建议，配合处理客户相关问题。
5.完成上级交办的其他工作事项。

任职要求：
1.大专及以上学历，保险、市场营销等相关专业优先考虑；
2.有1年以上保险销售或续保相关工作经验，了解保险业务操作流程；
3.具备较强的沟通能力与服务意识，能与客户建立良好互动关系；
4.具备良好的语言表达、沟通协调及团队协作能力，熟悉计算机操作，熟练运用办公软件，具备基础数据分析能力；
5.综合能力突出者，可适当放宽条件。