在线邀约专员

具体职责包括：
1.在线咨询：快速回复客户线上提问，针对套餐费用、拍摄风格、服饰场景、服务流程等内容提供专业、清晰且具吸引力的解答。
2.需求挖掘与引导：主动了解客户在拍摄需求、预算范围、时间规划等方面的具体情况，结合门店特色推荐匹配的拍摄方案，有效解决客户顾虑。
3.邀约转化：推动有意向客户提交联系方式，通过持续跟进促进到店体验或直接成交，达成线上邀约转化指标。
4.客户维护：对咨询客户进行分类归档与定期回访，及时推送优惠活动信息，增强客户联系，提升复购及推荐概率。
5.数据反馈：整理客户咨询记录与转化数据，分析线上获客成效及客户关注重点，向门店提供有效建议以优化宣传与运营策略。