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电话销售
2025-11-19 10:06:49 更新
被浏览:68 次
锦橙优聘(重庆)信息技术有限公司
最近在线时间:2025-11-19 10:06:49
电话:138********
地址:重庆市江北区建新北路65号16层A区(自编号183号)
职位描述
1、汽车专业知识:有一定汽车专业基础,后期通过培训不断提升。需要深入了解各类汽车的品牌、型号、配置、性能、特点、优势等,以便能够准确地为客户介绍和推荐适合的车型,解答客户关于汽车产品的各种疑问;
2、客户问题处理:能够迅速、有效地处理客户在购车过程中遇到的各种问题,如车辆咨询、价格谈判、订单问题等,提供及时、准确的解决方案,确保客户的购车体验顺畅,提高客户的满意度和信任度;
3、销售技巧:具备良好的销售沟通技巧,能够通过文字、语音、外呼等方式与客户进行有效的沟通,挖掘客户需求,建立信任关系,并运用合适的销售策略和技巧促成交易,如掌握谈判技巧、处理客户异议的技巧等;
4、客户关系管理:能够建立和维护良好的客户关系,对客户进行分类管理和跟进,及时回复客户的咨询和反馈,提供优质的客户服务,提高客户满意度和忠诚度,促进客户的信任和口碑传播;
5、电商平台操作技能:熟悉平台的各种功能和操作流程,包括产品展示、信息发布、订单管理、客户沟通工具等,能够高效地运用平台资源开展销售工作。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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