成都高级客服/缴五险一金/薪资6000+/月!!!
6000-7000元/月
投递简历
四川-成都-锦江区
月结
11-20人
免费培训
2025-10-28 21:51:00 更新
被浏览:177 次
西藏婧贤人力资源管理有限公司
最近在线时间:2025-10-28 21:51:00
电话:132********
地址:拉萨经济技术开发区林琼岗路金色两岸7栋10楼1013号
职位描述
一、客服岗位职责(纯客服无销售性质):
①主要负责解决二线的客户问题,熟悉客服行业相关规范,金融行业优先。
②负责处理客户投诉,在公司允许范围内解决客户诉求,有客诉经验优先,
③对于客户的问题,进行及时准确的记录、跟进及反馈,按照规定流程帮助客户解决问题。
④积极配合上级的安排及调整
二、薪资福利:
成都二线外呼客服:无责底薪4200元+绩效1800元(系数约在0.5-1.5之间)+全勤200元+班次补贴15元/次;
培训期:10个工作日,80/天算;
其他福利:入职即享下午茶、生日会等;拥有不定期调薪机制、入职培训;多渠道晋升机制。
三、工作时间:
实行排班制,具体班次如下:
早班:08:00-17:00(补贴15元/次).
行政班:09:00-18:00
晚班:12:00-21:00
天地班:08:30-12:30、17:00-21:00(补贴15元/次)
四、任职/岗位要求:
1、手机问题——上班期间不允许在工位内使用手机,如需使用,需在公共区域使用;
2、贷款行业,产品合规,项目稳定性强;
3、普通话标准;
4、薪资范围;
5、打字速度(45字以上);
6、年龄35岁以内。
7、
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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