口才好、善沟通女性客户月入30-50k＋社保

中国最大美业全闭环集团，全国23家子公司，2个生产工厂，4大售后服务中心，全国6000多人团队准上市企业，2025年中最后一次招聘：

职位：客户成长顾问（共情销售方向）
部门：客户成功中心
坐标：广州市（可远程/线下）

我们不寻找“标准销售模板”。我们需要的是能“感知人心”、懂“换位思考”的伙伴——你不需要精通各种话术套路，但要有静下心聆听客户真实声音的诚意；你不必急于推动成交，但要能从一句“最近压力有点大”中捕捉到深层的需求与不安；你可能不擅长强势促单，但始终相信：当客户视你为“同行者”时，合作自然会发生。

你要做什么？
做客户的“情绪解码者”：通过电话、线上或面对面交流，以倾听替代灌输，以提问引导思考，协助客户厘清模糊的诉求，甚至挖掘他们尚未意识到的挑战（例如：“您提到客户留不住，是体验环节出了问题，还是后续跟进断了链？”）。

做价值的“传递者”：将产品能力转化为客户业务场景中的实际解决方案，用他们熟悉的语言讲清楚“为什么这能帮到你”。

做关系的“持续经营者”：签约不是终点，而是陪伴的起点。你会持续关注客户运营动态，在关键节点提供实用建议，节日时送上真诚祝福（非群发），让客户一想到你就感到安心与信赖。

我们需要这样的你：
共情力是基本素养：你能快速察觉对话中的情绪波动（如语气低落时的担忧、谈到计划时的期待），并灵活调整沟通方式；
探索欲强于功利心：比起“这个季度要完成多少业绩”，你更关心“这位客户面临的行业困境究竟根源在哪”；
厌恶技巧，崇尚真实：你不喜“套路化逼单”，更倾向用“我明白你的难处，咱们一起看看怎么突破”的姿态建立信任；
持续进阶的学习者：主动了解美业政策走向、服务模式迭代等趋势，努力成为客户眼中的“外部参谋”。

我们能给你什么？
无压迫式考核：我们重视客户口碑（NPS）和长期合作关系，不设“本月必须冲高单量”的硬性指标；
成长型组织支持：每周举办“客户实战复盘会”，你可以分享“如何用理解化解矛盾”的经历，也能借鉴他人经验提升软技能；
全程陪伴机制：入职即配备资深导师，面对复杂情况时，永远有人为你托底；
有情感的回报体系：除具竞争力的薪酬外，设有“客户点赞奖励金”（收到客户主动好评“像家人一样靠谱”即可获得）、年度“暖心顾问”专属带薪假期。

这不仅是一份销售工作，更是一场关于“助人成长”的长期实践。如果你也认同：真正的销售，是让客户觉得“选择你，是他最值得的决定”——那我们期待与你携手，用共情重塑服务的意义。